Produktgarantier og refusjoner

Når bestillingen er bekreftet og kontoen er levert og aktivert, tilbyr vi ingen retur eller refusjon, siden IPTV-kontokoden ikke kan videreselges.

Produkter har en 12 måneders garantiperiode, der BESTEIPTV4K erstatter eller refunderer ethvert produkt som er skadet eller har feil forårsaket av produsenten.

Hvis vi av en eller annen grunn ikke er i stand til å levere tjenesten, vil vi gi full refusjon.

Hvis du har mottatt et feil produkt, eller hvis nøkkelkoden ikke har blitt aktivert, er refusjon eller erstatning mulig.

Hvis nøkkelkoden ikke kan aktiveres av ukjent årsak, må du kontakte oss innen 48 timer etter kjøpet, og refusjon eller erstatning vil være mulig.

Hvis du opplever problemer med produktet du har kjøpt, vennligst kontakt oss først med en beskrivelse av problemet, sammen med skjermbilder eller bilder for å gi oss et klart grunnlag for å vurdere situasjonen. Vi har teknikere tilgjengelig som vil hjelpe deg med installasjon og aktivering av programvaren. Bestillingen din vil være berettiget til refusjon i de sjeldne tilfellene der vårt supportteam ikke klarer å løse problemet.